因劳动报酬、工伤医疗费等产生劳动争议

去哪儿申请劳动争议调解？

需要提供什么材料？

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先不要急

告诉你一个好消息

这些劳动人事争议现在可以在线办理啦

劳动者通过微信即可申请劳动人事争议调解

还能轻松查询调解进展

下面我们来具体了解

如何申请劳动人事争议调解

Q1

哪些劳动人事争议可申请在线调解？

当劳动者与用人单位如发生以下争议：

因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；

因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；

因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议以及法律、法规规定的其他劳动争议，均可申请劳动人事争议在线调解服务。

Q2

在线调解服务有哪些优点呢？

在线调解服务为劳动者和用人单位提供调解在线申请、相关法律政策和案件处理进展查询等服务，实现劳动人事争议调解“马上办、网上办、就近办”。

这种非接触即时沟通方式，使得调解组织可快速受理劳动人事争议，及时维护当事人合法权益。

如果符合受理条件，便会有调解组织分配调解人员，由专门的调解人员对争议双方进行线上或线下调解，大大提高了服务效率。

Q3

如何办理在线调解？

进入电子社保卡服务页面访问“全国服务”点击“劳动人事争议调解申请”

第一步：提申请

依提示填写申请人信息、被申请人信息、其他申请信息，并完成材料上传操作即可。

第二步：查进展

已经提出过在线调解申请的个人，可访问“全国服务”-“劳动人事争议调解进展查询”

（如果首页看不到，可以点击“更多”后在“劳动关系”分类中找到），不用再输入任何信息即可查询进展，高效便捷。

Q4

办理劳动争议调解小贴士

填报信息要准确

劳动者在申请时，要做到“自己的信息填清楚、单位的信息填清楚、发生的纠纷说清楚、申请的诉求说清楚”，保证所填写的电话、邮箱地址准确、有效、畅通，避免因填写信息有误，出现未接听电话及未接收（查看）短信、邮件等情形。

相关证据要提交

为了提高调解质效，劳动者在申请调解时可提供如下材料：企业证照信息、劳动用工合同、工资流水等，相关材料均可拍照上传(如需上传多个文件，可将文件打成.zip压缩包后上传)。

来源：人力资源社会保障部政务微信