为切实做好我市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，有效避免人员聚集，降低交叉感染风险，切实保护广大市民群众的生命安全和身体健康，自2月3日起，在疫情防控期间，全市各级工伤认定行政部门暂停线下现场业务受理，通过“网上办”、“邮寄办”模式提供“不见面”服务，让用人单位和职工能办事，办成事。
1、“网上办”。申请人通过登录郑州市人力资源和社会保障局外网门户(https://tymh.hazz.hrss.gov.cn/)进行网上申报，不接受现场受理。同时，通过网报平台可实时查看提交情况及办理进度。
2、“邮寄办”。申请人可通过电话线上咨询后，将书面材料准备齐全，选择邮政寄送方式，向管辖的工伤认定机构提交书面工伤认定申请。同时，申请人如需书面结论请在邮单注明“需回寄书面结论”，并附回邮地址和联系方式。
疫情就是命令，防控就是责任，疫情防控需要大家的共同努力和支持配合，由此带来的不便敬请广大市民谅解!
附件：
1、疫情防控期间工伤认定网上办理流程
2、疫情防控期间工伤认定值班电话及办公地址
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附件2：
疫情防控期间工伤认定值班电话及办公地址
固定电话 | 手机号码 | 办公地址 | |
市 本 级 (含郑东新区、经开区、高新区) | 0371-67885718 0371-67885719 | 15903688330 | 郑州市陇海路360号618房间 |
上 街 | 0371-68933153 | 13071006232 | 上街区人社局（金华路与丹江路交叉口东）三楼305房间 |
中 原 | 0371-61173233 | 16603713659 | 中原区市场街71号522房间（中原区桐柏路与市场街交叉口向西200米路南） |
二 七 | 0371-68700618 | 13733180639 | 二七区人保局(京广南路与华中路交叉口东南角） |
金 水 | 0371-63859128 | 13592535078 | 郑州市卫生路39号附1号3楼301、303 |
管 城 | 0371-67729178 0371-66229036 | 18203978555 | 管城回族区政务服务中心（管城回族区商城路与塔湾路往北150米路东） |
惠 济 | 0371-63639370 | 18103718777 18538931185 | 郑州市开元路8号惠济区政府F楼527、530房间 |
荥 阳 | 0371-60250853 | 13703868855 | 荥阳市国泰路与福民路口人社局2楼工伤保险科 |
新 郑 | 0371-63206121 | 17729755798 | 新郑市人民路277号人社局二楼社会保险科 |
新 密 | 0371-69883392 | 13523061651 | 新密市行政路66号人社局三楼社会保险科 |
登 封 | 0371-62831808 | 15225086669 | 登封市人保局(登封市中岳大街632号) |
中 牟 | 0371-62189556 | 13803998951 | 中牟县商都大道与清阳街交叉口东100米房产大厦16楼 |
航空港区 | 0371-60890239 | 13663007085 | 航空港区新港大道与S102交叉口向南50米路西港区行政服务中心607室 |
